快递丢失一年还不给处理

来源:http://news.163.com/12/1029/06/8EVAUEGM00014AED.html 发布时间：2012-10-29 点击数:

     上海到吉林物流|上海到吉林货运|至吉林专线|大件运输|02166083796|近日,聊城经济开发区周集村村民周先生反映,他去年5月底用佳吉快递将物品从珠海快递到聊城,收货时发现丢失了几包物品,到现在一年多了还未找回,快递公司也未理赔。
    25日,记者见到了周先生,他一脸苦闷,手里拿着一打单据。在周先生提供的货物运单上显示:2011年5月28日,货物名称为衣物,保价额及保价费为10000*0.003=30元,重量40kg,备注“保丢失”。在付(送)货单上显示:付货日期2011年6月06日,并有手写字体“提走1小件,其中有2件是串货,没有提。
      上海到吉林物流|上海到吉林货运|至吉林专线|大件运输|02166083796|“我从去年就开始找快递公司,还专门回了珠海一趟,珠海那边的快递公司说,佳吉快递全国是一家,直接找聊城的分公司就行。”周先生说,开始快递公司说给找,但一直没找到,聊城分公司的说给理赔,一直也没有结果。
    周先生介绍,他以前在珠海打工,准备回家工作时,就把珠海的所有东西打包直接快递回老家,但接货时发现有一包不是自己的。“是收到了两个大箱子,但是箱子里面的东西很多不是自己的,估计是打包错了,装箱的弄颠倒了。”
    “佳吉快递聊城分公司一开始答应理赔,要走了单据,说给总部汇报。”周先生说,但是之后就没信了,他又去了几次也没给解决。“现在再找聊城这边的佳吉快递,他们直接都不管了,邮快递时交过了保价费,保价金额是1万元,如果丢失物品就要赔1万元,可是一年了也不给理赔。”
    “丢失的东西有我的衣物,也有纪念章什么的,在珠海几年的物品都放在包里了。”周先生说,毕业证、身份证的能补,但是纪念章什么的补不了,还专门去了珠海找包裹,来回路费就1000元。“一直不给理赔,谁也等不起。”
    佳吉快递聊城分公司一工作人员表示,他刚刚调过来,不清楚这件事的具体情况,会向上级汇报。要提供发货单据,填写好说明情况,先往济南分公司报,济南分公司再报到上海总部,理赔周期一般是三个月,处理完了会有专门人员给周先生联系。
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